Najczęściej zadawane pytania
Wszystko, co warto wiedzieć o tym, jak Vimoto chroni historię serwisową.
Czy Vimoto jest płatne?
Nie. Vimoto jest w pełni darmowe: nieograniczona liczba pojazdów, wpisów, zdjęć, przypomnień, certyfikatów i raportów, bez reklam i bez ukrytych opłat.
Czy Vimoto gwarantuje, że naprawy naprawdę miały miejsce?
Nie. Vimoto dokumentuje historię i zabezpiecza ją kryptograficznie, ale nie weryfikuje, czy naprawa fizycznie się odbyła. Najważniejsza wartość to dowód, że historia była prowadzona na bieżąco i nie została zmieniona po fakcie. Raport Vimoto nie zastępuje fizycznych oględzin ani ekspertyzy rzeczoznawcy.
Co oznacza „łańcuch SHA-256"?
SHA-256 to algorytm kryptograficzny stosowany m.in. w bankowości. Każdy wpis w Vimoto otrzymuje unikalny „odcisk palca" obliczony na podstawie treści wpisu i odcisku poprzedniego wpisu. Powstaje łańcuch. Jeśli ktoś próbowałby zmienić stary wpis, łańcuch zostałby zerwany i system natychmiast to wykryje.
Czym Vimoto różni się od zwykłej notatki albo arkusza z historią serwisową?
Zwykłą notatkę, arkusz albo aplikację do zapisywania serwisu można dowolnie edytować, więc nikt nie ma pewności kiedy dany wpis naprawdę powstał. W Vimoto każdy wpis wchodzi w łańcuch SHA-256: jakakolwiek próba zmiany starego wpisu od razu przerywa łańcuch, a to jest widoczne dla każdego, kto sprawdzi historię w Sejfie Dowodów.
Czy kupujący musi mieć zainstalowane Vimoto?
Nie. Sejf Dowodów to strona internetowa: kupujący otwiera link lub skanuje kod QR i widzi pełną historię w przeglądarce, na dowolnym urządzeniu, bez instalowania aplikacji.
Co się stanie z moimi danymi, jeśli usunę konto?
Wszystkie Twoje dane zostaną trwale usunięte: pojazdy, wpisy, zdjęcia, faktury, dane konta. Operacja jest nieodwracalna i zgodna z RODO. Możesz to zrobić bezpośrednio w aplikacji (Profil → Usuń konto) lub e-mailem.
Czy mogę dodać historię z przeszłości?
Tak, możesz dodać wpisy z przeszłości (np. stare faktury). Będą oznaczone jako „Dodane" (plik z galerii), a nie „Na żywo" (zrobione aparatem w aplikacji). To uczciwe rozróżnienie: kupujący widzi, które wpisy powstały w czasie rzeczywistym. Data zapisu na serwerze jest zawsze widoczna, więc nie można udawać, że wpis sprzed lat dodano na bieżąco.